集金代行サービス

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よくあるご質問

集金代行サービス全般について

我社にも利用できるサービスですか?

お客様/お取引先様への、振込みや集金による回収業務がある企業/事業者様はすべて対象となるサービスです。
特に「遠方で集金コスト(人件費・交通費等)のかかるお客様/お取引先」、「振込み時に、振込手数料を差し引かれるお客様/お取引先」「口座振替をご希望されているお客様/お取引先」には非常に有効なサービスです。

導入したらどんなメリットがありますか?

一度登録していただくだけで、回収業務に費やしていた時間・お金・マンパワーの大幅な削減が図れます。
例えば回収結果の一括入手により、消し込み等の事務作業が軽減されますし、回収を訪問集金でされている場合には「交通費」「印紙代」も節約できます。

お客様/お取引先様にとってメリットはありますか?

口座振替サービスでは、金融機関に出向く手間、現金や小切手の準備をする時間・リスクを軽減できます。
公共料金や電話料金の引落しと同様、お支払い期日を忘れていても口座残高さえあれば、自動で口座振替されますので安心です。
コンビニ決済サービスでは、365日/24時間、いつでもコンビニエンスストアで支払いが可能となるためお客様/お取引先様に非常に喜ばれます。

個人事業主でもお申込みはできますか?

お申込み可能です。当社所定の審査により事業内容や回収内容を確認させていただきます。

専用ソフト等の導入は必要ですか?

Webサービスにつき、Windowsのインターネット環境があれば、ご利用可能です。
※コンビニ決済は、別途レーザープリンターが必要です。

インターネットでのデータのやり取りは安全ですか?

貴社とリコーリース間のインターネット回線を流れる情報を暗号化し、情報が第三者へ漏れることを防止するシステムを使用しておりますので、安心してご利用いただけます。
※インターネット標準の暗号化通信プロトコルである128ビットのSSL暗号化通信(SSL)を採用しています。

手数料は、いくらかかりますか?

ご相談内容をヒアリングさせていただき、お客様毎でお見積書をご提示いたしますので、専用フリーダイヤル、または、お問合せフォームにて、お気軽にお問い合わせください。
「導入費用0円」、「ご利用月のみ」のリーズナブルな料金でご利用いただけます。

口座振替サービスについて

取扱い可能な金融機関はどのくらいありますか?

全国の都市銀行・地方銀行から信用金庫、信用組合、労働金庫、農業共同組合、ゆうちょ銀行など、ほぼすべての金融機関での取扱いが可能です。

請求データは簡単に作成できるシステムでしょうか?

専用Webサイトにて簡単に作成できるシステムです。
全銀協フォーマット、または、当社所定フォーマットのCSVファイルをご準備いただければ、一括アップロードも可能です。定額請求や金額変動の個別請求にも対応しています。

どれくらいの期間で引落しを開始できますか?

お申し込みから約2ヵ月が目安となります。詳しいスケジュールにつきましてはお問合せください。

コンビニ決済サービスについて

取扱い可能なコンビニはどのくらいありますか?

全国50,000店舗以上のコンビニエンスストアでご利用が可能です。

請求データは簡単に作成できるシステムでしょうか?

専用Webサイトにて簡単に作成できるシステムです。
当社所定フォーマットのCSVファイルをご準備いただければ、一括アップロードも可能です。回収結果のCSVファイル出力にも対応しています。

コンビニ以外の支払いも対応可能でしょうか?

コンビニ払いをベースとした併用の払込帳票をご利用いただければ、ゆうちょ銀行での支払いも可能です。
詳細につきましてはお問合せください。

インクジェットプリンタも対応可能でしょうか?

対応しておりません。レーザープリンターをご用意いただきます。
お気軽にお問い合わせください「0120-727-702」受付時間:平日9:00~17:30 「資料請求・お問い合わせ」
S15-022-A
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